醫學美容、微整形風行，消費爭議也多，消基會近6年接獲77件醫美糾紛申訴案，爭議最多的是收費問題，很多人用優惠價格買療程，想解約費用竟翻倍漲；也有不少民眾手術後有後遺症。消基會認為，醫美不受《消保法》保障，消費者很吃虧，呼籲衛福部重新認定。
衛福部則持反對意見。醫事司長李偉強表示，非必要性的美容手術難以界定，加上病患是在醫療機構中的醫事人員執行手術，自然適用於醫療法；且站在保護病患立場，衛福部並不同意將醫美手術列入消保法，但本月底前會擬訂公定版的「醫美手術同意書」給醫療機構參考，避免患者對於醫美手術有過高期待，減少消費糾紛。
消基會分析醫美糾紛類型，發現爭議最多的是收費問題，如價格不實、終止服務退費，其次為醫療過程不當造成後遺症，再來則是醫療器材或治療無效。
還有消費者申訴醫美治療效果未如預期，有人施打肉毒桿菌拉提眼尾，結果眉心竟出現八字型的紋路，要補救還需自費。
消基會表示，衛福部將美容醫學納入醫療法，不適用消保法，但前者規定，患者必須負起舉證醫師故意過失責任，後者則是院所機構要先證明醫療無疏失。建議衛福部應該將非必要的醫療行為如醫美改歸為商業行為，並訂定定型化契約，保障民眾權益。
文字來源中時電子報
