[新聞] 港美容院泄客戶資料

民主黨接獲投訴，有本港美容院藉收購生意，擅自取得舊客戶的個人資料，進行商業推銷；亦有前 美容師未經客戶同意，私下以電話通訊聯絡顧客，或已違反《個人資料（私隱）條例》。

九宗和解賠80萬元
民主黨表示，已處理九宗和解協議個案，總賠償金額逾八十萬元，涉事美容院包括上市公司。
　　
民主黨上月成立美容苦主熱 ，收到逾三十宗求助個案，投訴人年齡由二十至五十歲不等，當中約兩成與泄露個人資料有關。有美容公司在易手後，未經客戶簽署同意書，轉售顧客個人資料予新公司作銷售用途。民主黨經濟及消費權益政策小組召集人袁海文指，有美容公司推銷的療程套票售價逾萬元以上，聲稱能無限期使用，但無訂明服務細則，「新公司拒絕承辦舊客療程，但卻利用客戶資料，疲勞式轟炸事主再買新服務。」
　　
另外，有大專生在試做美容療程後，被前 美容師擅自取用其電話號碼，透過whatapps不停發出推銷內容。袁指美容院應制訂公司政策，防止前 員工擅自使用或把客人資料披露予第三者，如違反《個人資料（私隱）條例》，最高可判罰款港幣五萬元及監禁兩年。