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[新聞] 美容院涉威嚇銷售 消會首季收近400投訴

涉美容院採威嚇銷售手法的投訴,消費者委員會今年首四個月接獲近四百宗,其中有關高能量光學及入侵性美容的投訴明顯上升,達七十二宗,總幹事黃鳳嫺促請政府盡快研究規管高科技療程,並就預繳式消費立法,設立七日冷靜期,保障消費者。

  另該會公開點名譴責健身中心California Fitness後,收到更多投訴個案。

  消委會總幹黃鳳嫺昨指,針對市面上聲稱以自然療法治療癌症的機構,消委會收到同類投訴不多,每年約兩三宗。

  她批評,聲稱能以自然療法治療頑症的美容公司,利用市民的求生心態騙財,令人心痛,她強調這些療法在本港及不少國家均未受正式認可,惟本港現行法例亦難以規管,促請政府盡快研究規管高科技療程。

  另外,消委會上月底首次公開點名嚴厲譴責健身中心California Fitness,以威嚇及誤導等不良營銷手法,強逼市民購買會籍及課堂。她說公開點名後,該會過去一個多星期內接獲更多投訴,達三十宗,部分個案所涉金額達二十萬元。例如有個案涉及有教練安排事主向中介借貸,以購買新服務,惟最終只獲部分借款,事主無力支付餘下費用。她直言,消委會聯絡健身中心處理投訴的困難愈來愈大,舉證亦遇難關,因投訴人未能向海關提供被推銷過程的細節,執法有難度,據此,政府應先就美容及健身行業就預繳式消費立法,設立七日冷靜期,及加強執法。

  此外,食物及衞生局局長高永文表示,近日愈多入侵性治療在社區醫療機構進行,政府正重新研究規管私營醫療機構的條例,包括私家醫院、社區私營醫療機構,以及會處理醫療材料的實驗室等,冀下一屆立法年度提交予立法會。他相信現行法例足以監管無牌行醫問題,無必要修改。

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